Управленческий консалтинг

 

1. Оптимизация бизнес процессов

Корректировка бизнес-процессов с целью повышения их эффективности за счет сокращения расходов на исполнение бизнес-процессов, времени, повышения качества исполнения бизнес-процессов. Как правило, в качестве конечного результата ставится задача сокращения операционных расходов, что даже при неизменной величине объема продаж влечет за собой увеличение доходности бизнеса.

Этапы:

1. Постановка задачи и подготовка материалов, необходимых для выполнения проекта
2. Сбор материалов, проведение интервью
3. Обработка материалов
4. Анализ и разработка решений по оптимизации
5. Модернизация бизнес-процессов
6. Внедрение и обучение (опционально)

 

Возможные последующие этапы:

• разработка ТЗ для автоматизации процессов (при необходимости);
• разработка и внедрение KPI (критериев эффективности и результативности);
• разработка и внедрение системы мотивации;
• оптимизация численности персонала;
• разработка и внедрение регламентов, положений, инструкций и других нормативных документов;
• разработка и мониторинг выполнения корректирующих и предупреждающих мероприятий.

 

Стоимость проекта по оптимизации бизнес-процессов зависит от:

• численности персонала;
• количества структурных подразделений;
• сложности и разнообразности бизнес-процессов;
• спектра задач бизнес-аналитиков;
• состава отчетности по результатам проекта.

 

2. Внедрение KPI

Система оценки, призванная помочь руководству компании определить степень достижения стратегических и тактических целей. При разработке системы KPI наши специалисты делают упор на четкое определение приоритетных целей компании, а также на удобство и простоту регулярного использования системы.

Этапы:

1. Постановка задачи и подготовка исходных материалов.
2. Сбор материалов, проведение интервью.
3. Обработка материалов.
4. Анализ данных.
5. Модернизация бизнес-процессов (опционально).
6. Разработка системы KPI.
7. Подготовка к внедрению и внедрение KPI.

 

Возможные последующие этапы:

• разработка ТЗ для автоматизации процесса ежемесячного анализа эффективности работы персонала и ежемесячной оценки показателей эффективности работы сотрудников, а также расчета переменной части оплаты труда;
• разработка и внедрение системы нематериальной мотивации персонала;
• оптимизация численности персонала;
• разработка и внедрение регламентов, положений, инструкций и других нормативных документов;
• разработка и мониторинг выполнения корректирующих и предупреждающих мероприятий;
• обзор заработных плат на рынке с целью оптимизации размера постоянной и переменной части.

 

3. Оптимизация численности персонала

Анализ производительности персонала, оценка нагрузки на персонал, оптимизация организационной структуры и численности сотрудников. Мы предложим Вам конкретные, эффективные и обоснованные решения по оптимизации численности персонала в Вашей компании.

Этапы:

1. Постановка задачи и подготовка исходных материалов.
2. Сбор материалов, проведение интервью.
3. Обработка материалов.
4. Анализ данных.
5. Модернизация бизнес-процессов (опционально).
6. Оптимизация оргструктуры и численности.
7. Внедрение новых принципов работы.

 

Задача оптимизации численности персонала подразумевает проведение объемной работы по:

• анализу реальной нагрузки на персонал;
• выявлению значимости тех или иных должностей;
• оценке эффективности бизнес-процессов компании;
• оценке эффективности и квалификации сотрудников;
• анализу принципов распределения фонда оплаты труда.

 

Возможные последующие этапы:

• автоматизация процесса ежемесячного анализа эффективности работы персонала;
• разработка и внедрение системы материальной и нематериальной мотивации персонала;
• разработка и внедрение системы KPI;
• разработка и внедрение регламентов, положений, инструкций и других нормативных документов;
• обзор заработных плат на рынке с целью оптимизации размера постоянной и переменной части.